Shipping Policy

We ship worldwide to nearly every country across the globe, we employ the services of major, trusted international carriers to ensure your package arrives at your destination fast and securely.

1. Erfolgreich bestellen

Nachdem Sie Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Bestätigung. Wenn Sie irgendwelche Wünsche für Ihre Bestellung haben, lassen Sie es uns bitte so schnell wie möglich wissen, bevor Ihr Artikel in die Bearbeitungsphase geht.

2.  Processing

Hinweis: Bei Aufträgen mit mehr als einem Artikel wird die Bearbeitungszeit auf der Grundlage des Artikels mit der längsten Bearbeitungszeit berechnet.

We will carry out strict quality controls on your items and ensure they are properly packed before preparing them for shipment. We are happy to announce that now most orders can be shipped out within 24 hours. Kindly note a small number of orders may still need between 2-3 business days depending on stock availability.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit nicht in der Versandzeit enthalten ist. Die Gesamtzeit, die Sie für den Erhalt Ihrer Bestellung benötigen, setzt sich aus der Bearbeitungszeit + der Versandzeit zusammen. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie ein Ticket an unser Support Center senden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Unser engagiertes CS-Team wird Sie innerhalb von 24 Stunden kontaktieren.

3.  Shipping

Unsere Partner mit großen internationalen Versandunternehmen bieten verschiedene Methoden an.

Sie können Ihre bevorzugte Versandart auf der Seite Bestellinformationen während des Bestellvorgangs auswählen.

Hinweis: Die Versandzeiten können während der Feiertage beeinträchtigt werden, da die Hersteller und Kurierdienste ihren Betrieb während dieser Zeiten einschränken. Obwohl dies leider außerhalb unserer Kontrolle liegt, werden wir unser Bestes tun, um dieses Problem zu verbessern.

4.  Delivered

Note: For tracking numbers, it may take a short time before they become active on the tracking website. If the information is not available please try again later. Please rest assured that the estimated shipping time is valid regardless of the tracking site updates.

5.  Tax

Kindly note that all packages are shipped from different Warehouses. You do not need to do anything with export on our side. No fee charge for exporting on our side. But the import tax may occur depending on your country’s Customs.  And most of the lower value items have no tax-charged in most countries. Such as America, Canada, and Europe countries. You may check with your local Customs Office for more information. Some of the counties’ customs may charge some tax. It will pay by the buyer.  If you need some more assistance from our side,  feel free to contact our online sales representative or send an email to us.

6.  Contact Us

If any issue during the shipping time or after receiving the item, please feel free to contact us, our customer service representatives will offer you a satisfying solution.